1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Громовым Александром Сергеевичем (далее — Оператор) при работе сайта Unlock Russia, рассмотрении обращений и оказании услуг.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оператор: индивидуальный предприниматель Громов Александр Сергеевич
ИНН: 523502941444
ОГРНИП: 326527500030312
Адрес для корреспонденции: 109382, г. Москва, ул. Краснодарская, д. 14, помещение 1/1
Электронная почта: unlockrussia@mail.ru
Телефон: 8-800-777-83-81
Сайт: https://unlockrussia.ru/

Политика распространяется на посетителей сайта, лиц, обратившихся за консультацией или направивших заявку, потенциальных и действующих клиентов, а также их законных представителей.

2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• прием и рассмотрение обращений через сайт и другие каналы связи;
• проведение первичной консультации и диагностики;
• подготовка, заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• связь с пользователями и клиентами по вопросам обращения и оказания услуг;
• ведение учета и исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• анализ посещаемости сайта, улучшение его работы, оценка эффективности рекламы и удобства использования.

3. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения и переписки;
• сведения об оплате;
• модель устройства, IMEI и серийный номер;
• сведения об учетной записи Apple ID и статусе устройства;
• фотографии, скриншоты и иные сведения, добровольно предоставленные пользователем;
• сведения, собираемые посредством метрических программ.

Оператор запрашивает только те данные, которые необходимы для конкретного обращения или оказания услуги.
Оператор не запрашивает пароли, одноразовые коды, код блокировки устройства, полный номер банковской карты, CVC/CVV и банковские пароли.
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные целенаправленно не обрабатываются.

4. Основания обработки
Персональные данные обрабатываются:

• с согласия пользователя, когда такое согласие необходимо;
• для заключения договора по инициативе пользователя и исполнения заключенного договора;
• для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

При отправке формы пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается с обработкой своих персональных данных в объеме, необходимом для рассмотрения обращения и оказания услуг, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Она может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление и уничтожение данных.
Оператор вправе использовать информационные системы и программные средства, необходимые для работы сайта, обработки обращений, оказания услуг и обеспечения функционирования сайта. Персональные данные не публикуются и не распространяются без законных оснований.
Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Веб-аналитика и cookie
Для анализа посещаемости сайта используется Яндекс Метрика. Пользователь может отказаться от использования cookie через настройки своего браузера.

7. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство Российской Федерации.
Обработка прекращается после достижения цели, отзыва согласия, прекращения деятельности Оператора либо наступления другого предусмотренного законом основания. Если отдельные сведения необходимо сохранить для исполнения договора, обязательного учета, рассмотрения требований или защиты законных прав, они хранятся в течение установленного законом срока.

8. Защита и конфиденциальность
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Персональные данные не раскрываются без законного основания. Доступ к ним ограничивается в соответствии с целями обработки.

9. Передача персональных данных
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. В иных случаях персональные данные третьим лицам не передаются.

10. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение или отзыв согласия можно направить на unlockrussia@mail.ru либо через официальные контакты Unlock Russia в мессенджерах. Для поиска данных и подтверждения личности Оператор может запросить только необходимые сведения. Обращение рассматривается в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия не отменяет законность обработки, выполненной до его получения, и не препятствует дальнейшей обработке, если для нее имеется другое законное основание.

11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации или порядка обработки персональных данных. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено самой редакцией.

Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу:
https://unlockrussia.ru/privacy-policy